SEVILLA, 4 de enero.

Este domingo, los comerciantes de Andalucía han alzado su voz para solicitar una normativa clara y efectiva que regule la venta en línea. Argumentan que es fundamental establecer un entorno de "transparencia, equidad y competencia justa" entre todos los actores del mercado comercial.

De acuerdo con un comunicado emitido por Comercio Andalucía, las recientes revelaciones sobre el uso de algoritmos para personalizar precios y publicidad han intensificado una preocupación existente entre los pequeños comercios: la falta de normas claras en el ámbito digital. Este vacío regulatorio, afirman, propicia prácticas que fomentan la desconfianza en los consumidores y generan desequilibrios en la competencia.

Los comerciantes sostienen que, aunque el mercado permite la libertad para fijar precios, esto no significa que todas las prácticas sean aceptables. Mencionan el uso de sistemas automatizados "opacos" que ajustan precios o condiciones comerciales según el perfil del consumidor, sin ofrecer información clara, como un ejemplo preocupante de "mala praxis" en el comercio que debe ser abordada a través de una regulación adecuada.

Desde la Confederación han enfatizado que el pequeño comercio opera bajo normativas estrictas, con precios visibles y condiciones transparentes. Consideran injusto que en el ámbito del comercio en línea se permitan prácticas que los consumidores no pueden entender ni controlar.

En este contexto, han dejado claro que el comercio local no se opone a la digitalización ni a la innovación, pero sí exige "reglas justas y claras" que fortalezcan la confianza del consumidor y aseguren un mercado equilibrado, sostenible y transparente.

Por estas razones, Comercio Andalucía aboga por una regulación que "asegure la transparencia en el uso de algoritmos, proteja efectivamente los derechos de los consumidores, prevenga la competencia desleal frente al comercio local y coloque a todos los operadores, tanto físicos como digitales, en pie de igualdad".