Globomatik

He visto comentarios que me han sorprendido muchísimo y por ello voy a dejar mi reseña como cliente desde hace muchos años y mi opinión personal. Ahí va: suelen tener un stock muy amplio y a buen precio, servicio de entrega muy rápido y efectivo (siempre he pedido desde la web), nunca me han fallado a la hora de servir un pedido. Mi comercial Elena es un amor de mujer, muy atenta y siempre simpática. Si he tenido que devolver algún producto, nunca me lo han rechazado y si han tenido que devolver el dinero lo han hecho rapidísimo. 100% correcto. Para mi personalmente es un proveedor 10 / 10. A veces el problema de los comentarios negativos es que los mismo clientes no conocen el producto que compran y desean trabajar o exigen un trato fuera de la normativa interna de Globomatik. Buen trabajo y ojalá nunca cambie el trato humano. Saludos.

No compres son unos estafadores, compre un teléfono en una oferta sin iva, pagando por bizum, no e recibido nada ni la devolución del dinero, me están mareando.... Que si lo van a devolver pero es mentira, es una estafa. Les doy una estrella porque no se pueden dar 0

Pues nada... un acierto que nuestro grupo de empresa dejasemos de trabajar con ellos. Os resumo. Si sois tienda y comprais hardware, que sepais que el tiempo que este en stock en vuestro estableciemiento es TIEMPO sin garantia para el cliente final. TIEMPO que corre perdiendo garantia. Refrigeracion ENERMAX, al cliente le falla ultimo dia de garantia, tiempo en tienda 24/48horas, segun Genaro no la tramita porque esta fuera de garantia con nuestra tienda. NO CLIENTE FINAL. Me manda un mail para que lo intente directo con ENERMAX, Asi lo he echo, y enermax me comenta que es increible, debe responder Globomatick (que es un proveedor mayorista) Y eso que la he tenido en stock 24/48h, no me quiero imaginar tener algo en stock 30 dias. (con globomatick todo el stock (en tienda) que vendas con dias, semanas o el tiempo que sea... es tiempo restante de su garantia para vuestros clientes finales, deberá responder la tienda.) Monitores, portatiles etc etc , garantia de 2 años (ahora 3) desde factura cliente final. Ya se lo comuniqué a Genaro. Voy a coger la refrigeracion y tirarla a la basura, y ni que decir que mi cliente saldrá con una nueva por nuestra cuenta. Una verguenza. Que me ponga en contacto? No has leído bien? Si ya hablé con Genaro?! Esto ratifica lo antes citado. Si quisierais dar una solución ya podríais llamar que si que tenéis mi teléfono.