POLICLINICA DEL PONIENTE - EL PARADOR

Lamentable servicio telefónico. Tras varias locuciones automáticas que parecían no tener fin consigo que me atienda una operadora para que esta a su vez me remita a otro departamento precedido por exactamente las mismas locuciones interminables. Finalmente otra operadora me vuelve a remitir a otro departamento el cual vuelve a estar precedido por las mismas locuciones automáticas. Cual es mi sorpresa al volver a escuchar a la primera operadora de nuevo, que a su vez quiere volver a remitirme a otro departamento. La siguiente operadora, después de tener que sufrir de nuevo las mismas locuciones automáticas, me asegura que ella no puede darme cita, me deja a la espera de una solución que jamas llega. Conclusión, tras 45 minutos de espera lo único que consigo es un dolor de cabeza monumental. Justo lo que necesitaba después de sufrir un accidente de tráfico. Gracias

Irene, la enfermera, fantástica. Muy agradable y hace muy bien su trabajo. Siempre que me ha atendido ella he salido contenta del centro. Es muy importante que te hagan sentir bien cuando vas por temas de salud.

Buenos tardes. Esta mañana sobre las 11 y media, me he acercado a la policlínica del parador. Una de las chicas del mostrado me ha explicado que si no tenía cita no me podían atender. Seguidamente me ha preguntado qué me pasaba, y al darle la explicación, se ve que no le ha parecido lo suficientemente grave, me ha dicho que no podía ser, que me daba cita para el miércoles, que la doctora tenía que atender tb accidentes. La verdad es que no he entendido lo que quería decir con eso . Por cierto la policlínica estaba vacía. Es lógico que el usuario acuda al médico con cita, pero cuando una persona acude a un centro médico porque está enferma no puede esperar dos dias a que la atiendan.