Antenas Alcaraz SL

Si tienes contratado internet con ellos, el servicio técnico deja mucho que desear. El teléfono lo atiende una chica poco amable y te atiende como si te estuviera haciendo un favor. Eso es si tienes suerte y no es fin de semana, porque si es así, te quedas sin internet todo el fin de semana, ya que no atienden si no es entre semana. La verdad es que si ubiera otra opción donde vivo me cambiaría sin dudarlo.

Totalmente insatisfechos con el trabajo realizado por el tecnico , colocación de antena parabólica y los cables los pone por donde no van todos los del edificio y ahora que nos vamos a vivir a esta vivienda la comunidad nos dan las quejas ya que un vecino advirtió al tecnico y éste hizo caso omiso sin preguntar a los propietarios de la vivienda al que preguntó fue al albañil que nos estaba haciendo la reforma.....Ahora nos pide que para arreglarlo cuesta 30€ más iva la hora sin saber cuántas horas va a necesitar y habiendo cobrado antes un dinero curioso no quiere hacerse cargo de su error nos parece muy mal por su parte no admitir lo que hizo mal.Así que tras esto no contrataremos más servicios con esta empresa .

Dos semanas llamando a diario para concertar visita. Una vez concertada no van y no avisan de que no van a ir. Llamo de nuevo y me dicen que al día siguiente. En fin, van y hacen un trabajo correcto durante dos horas, dos personas, una trabaja, se llama Pascual, muy bien y formal...otro mira y poco más. Voy a pagar a la oficina un importe de 502€ y me dicen que no tienen datáfono, que solo cobran en metálico!!! Alucinante. Bueno, voy a sacar dinero y lógicamente, cuando les pago les pido la factura, me dan una hoja con el total de 502€, sin detallar importes respectivos de ningún concepto, sin sello ni firma!!!!! Y me dice una señora que eso vale, que es un factura y que tengo que estar contenta porque los operarios han estado trabajando hasta las 14:30 en mi casa y no me lo han cobrado!!! Indignante!! Terminaron a las 13:30 registrado x la llamada en mi móvil y ya me dijeron importe. Les pido una factura válida, con todo lo que he pagado detallado y firmada y sellada. Tardan un buen rato y finalmente ya molestos ellos!!! El colmo!!! Yo no trabajo para que me tomen el pelo. Me han parecido unos piratas, en la factura me han cobrado 7 horas de trabajo y dos trabajadores, eso que me haya dado cuenta. No los recomiendo en absoluto.