Banco Santander

Increíble para bien la diferencia de atención de una oficina a otra, 2 semanas llevaba con una incidencia que no eran capaces de solucionar (por dejadez, me derivaban a atención telefónica) desde la oficina de C/Virgen de los Milagros y en ésta, el agente Raúl J. R. me lo ha solucionado en poco menos de 5 minutos, así da gusto, deberían aprender de él muchos compañeros. Aún así, la atención del Banco Santander en general bastante mala, salvo Raúl y un chico por teléfono, el resto se pasan la pelota de unos a otros.

No se puede comprender que el Banco de Santander haya cerrado tres oficinas en el Puerto de Santa María y mantenga abierta otras tres. Sin embargo en la playa de Valdelagrana no hay ni una sola oficina y no hay manera de poder sacar dinero de un cajero del Banco Santander. Deberían hacer un pequeño estudio y comprobar la cantidad de personas que hay en Valdelagrana que podrían necesitar este servicio.

El peor sucursal del Banco Santander. Atienden fatal y no resuelven nada. La que me atendió, una mal educada, que me acuso de reutilizar un número de cola antiguo cuando lo acababa de sacar. Me tuvieron dos horas allí de mesa en mesa y de cajero en cajero para luego decirme que lo tengo que hacer en mi oficina principal. Muchos clientes en cola quejándose. Uno llevaba 6 meses para sacar su fondo de pensión. NEFASTO.