Banco Santander

Es vergonzoso el trato hacia los clientes. Como bien escribo, clientes, a los que se deben de tratar con respecto y cuidarlos para que no se te vayan a otra entidad. Hoy dos horas esperando a ser atendida, sabiendo que estaba allí esperando y me dice que me atiende mañana, es VERGONZOSO. No podría haberlo dicho al principio y me ahorro la espera?, esto se puede consentir?. y pongo una estrella porque ninguna no me permite.

Muy mala experiencia. La profesionalidad y la atención al cliente brillan por su ausencia. Puestos vacíos y no te atienden. Una hora esperando y finalmente me he marchado. Trabajadores de cháchara y colegueo con los conocidos y priorizados en ellos. Al resto que le den... De septiembre no pasa que traspase mis cuentas e ingresos a otro banco. No es la primera vez y ya el santander ha colmado mi pasiencia.

Indignante el trato a los clientes, no llevan el control de turnos que expide la máquina de la entrada, llaman primero a los conocidos y al que no conocen de 2 a 3 horas de espera....Vergonzoso cómo funciona ésta oficina...están dejando a un Banco como el Santander a la altura del Betún....dicho por todos los ciudadanos de Sanlúcar que han tenido alguna vez que hacer alguna gestión....las dos horas de espera es lo mínimo que te llevas en la oficina, aunque sea para la gestión menos importante y rápida que cualquier oficina de otra entidad te la soluciona en 5 minutos....A ver si llegan las quejas a algún responsable y pone alguien solución.