Banco Santander

Eternamente agradecidos a Jose Antonio, Director de la Oficina de Santander de San Roque. Nos ha acompañado en todo nuestro proceso de la hipoteca, explicándonos perfectamente todo y preocupándose en todo momento. 5 estrellas porque no hay más, gracias!!!

Penosa la atención. Después de la espera para ser atendida en ventanilla, me dicen que no me atienden al no ser clienta de ellos, que haga la gestión bancaria en el cajero. Solicito ayuda a la señora que está en la mesa y, de muy malas formas, mientras va realizando la operación, me dice que ella no está para esos asuntos. Si este es el trato para realizar un pago no quiero pensar cómo será para el resto de gestiones?

Atencion al cliente : CERO, UNO es demasiado. He ido a las 8:15 de la manana para hacer una transferencia y me han dicho de hacerla desde el cajero sin ser cliente. A mi pregunta diciendole que necesitaba un recibo me han invitado a ir a mi banco. Si esta es la atención que hay que recibir espero que cierren la oficina. Muy contento de ser cliente de otro banco.