BBVA

Buena gestión y personal atento La política nueva de dar prioridad a mayores de 65 años me parece muy bien pero podrian buscar una solución para los que no tenemos esa edad Me he llevado cerca de una hora para caja y me he tenido que ir por que no paraban de llegar mayores de 65 y los adelantan siempre y te dejan en espera.

El trato con este banco está siendo nefasto. Solicite una hipoteca a principio de julio todavía sin respuesta, varios errores por parte de las chicas de mesa, no he tenido trato nunca en mi vida con personas tan poco resolutivas. No me han informado de muchas cosas que eran importante y ahora estoy teniendo problemas, de verdad no lo recomiendo para nada, si vas a realizar un trámite no eligas este banco y mucho menos esta sucursal NEFASTA. Trato pésimo, no están actualizadas en leyes, muy poco resolución ante problemas, solo te generan más,harta de llamar y de ir todavía sin respuesta de tasación , por supuesto que no voy a elegir este banco para mí hipoteca, cambiaré de banco en cuanto tenga lo que necesito, una pena que perdáis un cliente como llamáis vosotros, con perfil solvente.

Dejar a una señora mayor desde las 10:30 de la mañana hasta las 13:15 esperando para recuperar su cartilla... No tenéis humanidad ninguna, me es indiferente vuestra política de empresa, sois peores que buitres. Me quedo tranquilo que con vuestra falta de profesionalidad y las nuevas generaciones pronto estareis todos en el paro.