Bicicletas Matías

Servicio estupendo y ubicación. Ana me ha arreglado la bici estupendamente.

Reservamos 2 bicicletas de montaña eléctricas (30€ cada una) UNA SEMANA ANTES, hoy nos presentamos a la hora acordada y resulta que no tenían nuestras bicis, los anteriores no las habían devuelto. Teniendo nuestros teléfonos podían habernos avisado pero bueno.... Nos ofrecen unas de paseo y nos hacen un descuento de 5€ por bicicleta por las "molestias". Cuando salimos a probarlas una de las bicis con el manillar flojo y la otra con un llantazo que era imposible circular con ella. Volvemos a la tienda y aparecen los clientes que tenían las de montaña, le dicen al responsable que no frena y que tiene un ruido muy raro, nos dice que esperemos y que nos repara el freno y que nos llevemos esa.. Y el ruido??. En definitiva, me han fastidiado el día ya que íbamos alquilar el día completo, los bocatas en la mochila y mucha ilusión por una falta tremenda de organización y profesionalidad.

Soy cliente desde hace muchos años. Siempre me atendieron con amabilidad, profesionalidad, y prestaron ayuda individualizada de más de se espera. Me realizan un chequeo anual, me asesoraron muy bien en la compra de accessorios (desde sillín hasta bici completa) . Mi última adquisición era una bicicleta eléctrica (plegable). Por empeoramiento de mi discapacidad tenía que buscar una alternativa. La bicicleta estaba muy bien de precio, estoy más que contenta con la calidad, y gracias a las adaptaciones puedo ir en bici sin tener problemas de montarme, bajar etc. El motor compensa mi debilidad especialmente en la pierna izquierda (tengo discapacidad con denervación de las piernas). Es mi tienda de referencia y la recomiendo 100%. También se alquilan bicis, se venden bicis de segunda mano etc.