Cadimar Mercedes Benz | Jerez - Grupo Angal

Decepcionado y molesto . Siempre llevo el coche a la casa, a ese taller . Ya sea cuando me dan un golpe o cuando lo he dado yo . Incluso cuando tengo que pintarlo entero haciendo uso de mi seguro a todo riesgo . Siempre he estado contento, pero hace unas semanas lo lleve porque se me encendía la luz de batería . Me dijeron que tenia malo el alternador, cable de mazo de unidad central a motor e imanes , en total 2300€ . Cuando saco el coche me percato que la radio le había salido una pompa de aire en la pantalla, cosa que cuando entró el coche no tenía . Pienso que al limpiarlo para la entrega se la hicieron . Después de conseguir hablar con el jefe de taller Isaac y el de mecánica Elio, me dicen que es a causa de los años y que le sale a muchos coches . Lo que si se es que en la entrega no la tenia y al sacarlo si . Ninguna solución me han dado . Me quedo planchado y con el desperfecto . Adjunto foto. El vídeo es del agua del limpiaparabrisas. No me funciona bien y solicito presupuesto . Me dicen que todo el circuito está malo y hay que cambiar todo ( motor, conductos , cables , impulsores ) en total 400€ . Decido no hacerlo y pido en recambios sólo los impulsores del agua al parabrisas ( 85€) y los cambio yo mismo . Como se ve en el vídeo funciona todo perfectamente. Me querían timar ? No se pero me he ahorrado 315€ respecto al cambio total que me presupuestaron . Todo esto me hace pensar si la avería de mecánica de 2300€ era tan grave como me dijeron o si por el contrario había piezas que podría haberme ahorrado . Muy decepcionado. Y así lo he hecho constar . Valoro poner una hoja de quejas . No se quien valora los arreglos pero no lo ha hecho nada bien en mi caso. Aconsejo que si decidís llevar vuestro vehículo a este taller os cercioréis antes muy bien y pidáis una segunda opinión en otro taller . Y por supuesto pedid que os den las piezas cambiadas. Tener un Mercedes no es sinónimo de poder pagar a cartera abierta, máximo cuando no hace falta y a las pruebas me remito . Un saludo .

Compré en este concesionario un vehículo, concretamente el Mercedes Clase GLC 220 D 4MATIC. Tiene tan solo 30.000 kilómetros y el asiento del conductor se ha descosido pese a su escaso uso. Cuando uno compra un vehículo de esta categoría, espera una atención que esté a la altura. Llamé en varias ocasiones y no hicieron caso a mi expediente. Después de hablar con atención al cliente, la casa no asume ninguna reparación del material. Los materiales y el servicio post venta dejan mucho que desear respecto al que ofrecen otras marcas.

Excelente trato por parte de Benedicto. Fue una compra complicada ya que era a distancia desde Madrid, pero todo fueron facilidades, videollamada para ver el vehículo y atención telefónica en todo momento. Muchas gracias y espero volver a tratar con vosotros!!!