Cajamar Caja Rural

Esta mañana he llegado al banco a las 08:05 h. aproximadamente para sacar dinero desde el cajero automático. Ha dado la casualidad que entraban el director y una empleada. Al acceder al espacio donde está el cajero, me ha dicho el director que no funciona. Acto seguido, su empleada (muy amablemente) se ha dispuesto a explicarme qué podía hacer. El director, que ya había abierto la puerta, le ha dicho a su empleada (literalmente, y en un tono muy serio): "venga, que está la puerta abierta". Seguidamente, han entrado ambos y, sin decir ni una palabra, el susodicho ha cerrado la puerta en mis narices. ¿Cómo es posible que un DIRECTOR trate así a sus clientes?, ¿Cómo se puede ser tan apático y tener tan poca humanidad? Espero que lea este mensaje, que recapacite sobre su actitud y que no vuelva a hacer lo mismo, ya que sin nosotros, sus clientes, él no estaría donde está. Muchas gracias por la atención.

Hoy fui a abonar las tasas del conservatorio y me indicó que tenía que hacerlo desde el cajero. Fui a realizar la gestión pero el cajero no leía correctamente el código de barras. Se lo comuniqué a la persona encargada de la caja y le dijo a su compañera que estaba ya cansada de la misma historia y me indicó con muy poca simpatía que me fuera a otro banco, que no me podía ayudar a realizar la gestión en el cajero. Cada vez nos encontramos con personas en atención al cliente más deshumanizadas

De mal en peor, un desastre. Un año para cancelar una cuenta y encima te piden comisiones... horrible