Carrefour

Si pensarán más con la cabeza en lugar de con el ego ganarían mucha más clientela. Para eso el personal y sobre todo las encargadas, deberían ser inteligentes... Pero son marimandonas de estas antiguas estrictas y obsoletas que se creen por encima del resto cuando las nuevas generaciones les dan mil vueltas... Yo personalmente evitare volver y siempre fui habitual. Ya tuve problemas por un juguete marcado a un precio y en caja ponía otro, tuve que ir con mi hija pequeña, echar una foto y volver. Total q la encargada me vaciló de forma muy altanera, total que puse hoja de reclamaciones y me llamaron a los días para dejarmelo al precio que marcaba. Nunca más volví, por el trato chulesco de la misma , la cuestión es que he tenido que ir recientemente y la señora me reconoce... Ay que ver lo que hay que aguantar.

En la zona de pago rapido solo con tarjeta ibamos yo, mi marido y mi hijo de 8 años. La mujer encargada de la zona nos ha dicho que solo podia ir un adulto por caja, era una norma y venía en un cartel segun ella. Debido a la norma totalmente absurda para pagar 2 ensaladas y una pizza congelada la hemos ignorado, ha vuelto a insistir, le he dicho que mi marido se quedaba conmigo y sin decir nada me ha bloqueado la caja.. le he demostrado lo absurda que era la norma dividiendo la compra en dos y poniendo a mi marido en otra caja pagando con la misma tarjeta y ocupando una caja rapida contigua que podria haber quedado libre para otra persona. Queda la queja aquí reflejada para hacer constar el caracter absurdo de la norma y el comportamiento de la cajera quien tampoco ha explicado la razon de la norma... un comportamiento cortes nos hubiera hecho actuar de otro modo. El tiempo de ir a pagar de uno en uno al supermercado quedó en la pandemia enterrado! He de decir que solo he visto esto en este carrefour en los demás hemos pagado con total naturalidad. Al encargado de carrefour que contesta las opiniones con un email donde mandarlas para "que les ayude a mejorar" decirle que se ahorre la formalidad de escribir semejante absurdo cuando de querer mejorar y tener en cuenta las quejas tomarían cualquier vía de expresión de los clientes. Y por lo que he leido las quejas sobre el personal y en concreto sobre la zona de pago con tarjeta son abundantes y mas de una por la misma razón.

El mejor supermercado de la línea de la concepción, variedad de productos, agilidad en las cajas y precios estándar(ni altos ni bajos) Punto a favor: tiendas de ropa, videojuegos y joyas alrededor. Puntos en contra: deberían tener más cajer@s contratados y más cajas abiertas, en fechas como navidad se colapsa y el servicio decae pese a las incorporaciones para la campaña navideña.