Chiclana Natural

Tardamos un mes en tener agua en pleno julio, no lo pasamos nada bien. Cuando llamábamos siempre decían que lo tramitarían ese mismo día, al día siguiente llamábamos y decían lo mismo. Ni siquiera ellos se enteraban de qué había que hacer para darle el alta al agua en mi casa nueva. Hasta uno nos pidió por teléfono la cédula de habitabilidad, dándoselas de interesante y entendido, cuando la cédula no es necesaria. Luego dijeron que no hacía falta tal documento cuando les reclamamos. Cuando por fin vino el técnico, nos dijeron que hacía falta una pieza, que después de las molestias, nos hicieron comprar y volvió a tardar en venir varios días más. La paciencia se nos quedó muy corta con esta empresa.

De vergüenza. Solicitada alta en las oficinas el 4 de enero con documentos en regla y a fecha 19 de marzo aún sin agua . Tras varios correos y llamadas al 900 solo indican falta de informe técnico y no dan solución y ya casi tres meses sin habitar mi casa por culpa de ellos . Mis vecinos de promoción flipando pues con las mismas condiciones ellos si tienen agua. Esto es de Juzgado de Guardia, ya q atentan contra un bien fundamental como es el acceso al agua

No facilitan las gestiones telefónicas. No tienen en cuenta la situación de las personas mayores y se remiten constantemente a la ley de protección de datos. Entienden que los que no somos funcionarios podemos permitirnos el lujo de perder dos días para acudir en persona a las oficinas. Nefasto.