Clinica HumanLine - Human Line Clinic

Mi padre se presentó en esta clínica con espasmos en las piernas y el Doctor Carlo Pirollo le atendió con masajes semanales, tanto en las piernas como en la zona lumbar, contribuyendo en gran medida a mitigar la molestia y presión así como ayudando a mi padre a recuperar las horas de descanso. Es una alegría encontrarse con profesionales tan atentos, preocupados y empáticos que brindan la confianza necesaria en el trato con sus pacientes. Lo recomiendo muchísimo.

Mi esposo fue atendido por la doctora Ulyana, eso hace unos meses durante su estadia en sotogrande y me pidio que le haga la recesion de 5 estrellas. La doctora lo atendio muz amable y competente. Desea darle las gracias por esta via. Mi esposo no habla espanol z su nombre es Franz. saludos Renée Türler

(Traducido por Google) La recepcionista de habla inglesa nos dijo que podíamos ver a un médico de habla inglesa cuando reservamos una cita. . Nos hizo esperar 35 minutos y luego no podía hablar inglés, pero insistió en que usáramos teléfonos móviles y una traducción mecanografiada para comunicarnos. Seguramente esto debe estar en contravención de las normas médicas en España? Éramos reacios, pero él fue muy directo. Esto tomó tiempo y fue laborioso. Recetó 3 medicamentos diferentes que estaban muy por encima de la condición médica en cuestión, que obviamente no habíamos podido comunicarle de manera efectiva. ¡Con más intentos de traducción, dijo que había entendido erróneamente que el paciente había visto un asesinato! Era una situación completamente diferente. Luego dijo que sería el mismo tratamiento de todos modos, y exigió agresivamente 120 euros por la consulta de 30 minutos (que habría tomado menos de 10 minutos si hablara inglés). Rechazamos el tratamiento prescrito y dejamos las recetas en recepción. Debido a las dificultades del idioma, aceptar su consejo habría sido intrínsecamente peligroso. No pagamos la consulta y se indignaron y amenazaron con llamar a la policía. Habíamos recibido una consulta, dejé datos completos de DNI y mis direcciones en España e Inglaterra para que me persigan por 120 euros si lo desean. Si esto hubiera sucedido en el Reino Unido, habría informado al Doctor a las autoridades reguladoras. (Original) We were told by the English speaking receptionist that we could see an English speaking doctor when we booked an appointment. . He kept us waiting 35 minutes, and then could not speak English, but he insisted we used mobile telephones and a typed translation to communicate. Surely this must be in contravention of medical regulations in Spain? We were reluctant but he was very forthright. This took time and was laborious. He prescribed 3 different medicines which were way over the top for the relevant medical condition, which we obviously had not been able to communicate effectively to him. With more attempts at translation he said he had mistakenly understood the patient had seen a murder!!! It was a completely different situation. He then said it would be the same treatment anyway, and aggressively demanded 120 euros for the 30 minute consultation (which would have taken less than 10 minutes if he spoke English). We rejected the treatment prescribed and left the prescriptions on the reception desk. Because of the language difficulties, accepting his advice would have been inherently dangerous. We did not pay for the consultation and they were outraged and threatened to call the police. We had received a consultation, I left full details of ID and my addresses in Spain and England so that they can pursue me for 120 euros if they wish. If this had happened in the U.K. I would have reported the Doctor to the regulatory authorities.