Clínica Veterinaria Puerta Grande

Excelente atención! Da mucha confianza traer a nuestros bebés perrunos aquí ?…

Descontenta con el trato dado por la recepcionista, una chica joven, morena que no se su nombre...Me atienden a mi perrito y me dicen que en unos minutos me pasan la receta a mi móvil. Una hora después llamo para decir si se le ha olvidado a la veterinaria mandar el mensaje y me dice la recepcionista con malos modos que están muy ocupados y que si no me llega el mensaje que saque los medicamentos mañana....mañana?le digo que mi perrito está muy mal y que tiene que empezar el tratamiento urgente tal y como me había indicado la veterinaria. Pasa una hora más osea ya pasadas dos horas y me vuelvo a la clínica y le digo que quiero mi receta en mano y no por mensaje .Me la dà con cara de pocos amigos y ni una pequeña disculpa por las dos horas que me tuvieron esperando en la puerta de la farmacia para sacar lo medicamentos. Le digo que me parece que no está bien lo ocurrido y la recepcionista para mi asombro se pone alzando la voz a decirme que están desbordados de trabajo y con una actitud que me hizo sentirme muy mal. Yo he pagado la consulta al momento y tengo derecho a tener mi receta al momento también. Era clienta de esta clínica desde hace años y estaba muy contenta hasta ahora. he tenido que cambiar de clínica porque me parece que el trato no fue el adecuado por parte de la recepcionista.

He llevado a mi niña Boni durante doce años, desde q nació, q estaba muy malita y me la salvaron. Por desgracia mi niña hoy se me fué. Son buenísimos profesionales y mejores personas. Muchas gracias por habernos tratado tan bien a mi niña y a nosotros, con tanto cariño. Susana, Guillermo, Chati, Antonio, Lourdes, Milagros, Alberto, sois los mejores.?