Decathlon Cádiz

Está bien para ser una tienda en el casco histórico de Cádiz, ya que tiene bastante variedad de productos a un precio decente (no hay demasiadas cosas de calidad alta)y es más grande de lo que parece. La ubicación no es mala, aunque no está demasiado cerca del bus, menos del tren y, por supuesto, olvídate de aparcar cerca.

Es pequeño, pero es lo que tiene poder poner un gran comercio en el centro de Cádiz. El personal es increíblemente bueno y amable. Un 11 sobre 10.

Estaba de compras en la tienda con mi familia cuando mi hijo de 4 años pidió hacer pipí. Preguntamos dónde estaba el cuarto de baño y nos dijeron que no tenían, que por los metros cuadrados del local no estaban obligados a disponer de ese servicio. Cuando salimos de la tienda, el pobre ya se había orinado encima y tuve que cambiarle de ropa en la calle. En primer lugar si que tienen cuarto de baño, pero privado, únicamente para trabajadores. Nos lo dijeron más tarde. En segundo lugar, no estar obligado a tener un determinado servicio, mas que tomarlo como una ley de mínimos, lo tomaría como un plus de calidad de cara al cliente. En la ciudad de Cádiz, antes estaba el Decathlon en otra localización, un local bastante pequeño. Tras moverse a este nuevo enclave han ganado muchísimo espacio. Contar aunque sea con un único cuarto de baño adaptado, para que sea lo más polivalente posible, debería ser un detalle de cara al cliente. Hay muchos perfiles de potenciales clientes que pueden precisarlo: niños, ancianos, embarazadas… En tercer lugar, creo que por humanidad, podrían haber hecho una excepción y haber dejado usar a mi hijo el retrete viendo que estaba en un apuro. Habitualmente suelo ir a la tienda de El Puerto Santa María, después de la experiencia de hoy, ni recomendaré ni volveré a esta tienda.