Ensolbahia

En la descripción de la empresa se dice: "Nuestra gran diferencia es un servicio Posventa inmejorable", pues después de pagar más de 4.000 € por la instalación de una estufa de pellets Ecoforest, que se finalizó hace dos años, llevo esperando dos meses, después de varias llamadas y reclamaciones por teléfono, para que vengan a limpiar y hacer el mantenimiento anual antes de la temporada de invierno. No se merecen tener el servicio oficial de marcas de este nivel. Un desastre.

Pongo una estrella por qué tengo menos,mi experiencia con está empresa no fue buena. vinieron a mirarme él depósito agua sanitaria para hacer mantenimiento se encuentran un tornillo que no sale bien me dicen que en dos días vienen haber si pueden solucionar el problema, después de 3 meses darme un montón de largas y dejar el depósito abierto me dicen que me busque otro no entiendo como se trata así al cliente, yo sé que eso es poco trabajo pero tenía pensado pedirle presupuesto para el chalet de mi hijo y _Para mí, PLACAS fotovoltaicas de está manera ya no confío en está empresa y no la recomiendo espero que algun día aprendan a valorar al CLIENTE qué es la razón de que existan las empresas pequeñas y grandes.

Fatal cero responsables y dejan mucho que desear como servicio técnico y encima mintiendo no se os debe nada porque quisimos pagarte antes de poner la hoja de reclamaciones y dijiste que no debíamos nada ya que no fuisteis capaces de arreglarlo y mandasteis al servicio técnico del puerto de Santa Maria que ese si la desmontó y la monto para nada porque luego fue el incendio y no apareció nadie ,ni de ensol bahia ni del servio técnico del puerto Santa Maria y no pongas a mi madre porque te debe dinero cuando te compró la máquina del pele ,el friegaplatos (que se rompió por culpa de la cal ) de la descalificadora que también le vendiste y tengo la pieza del friegaplatos que se rompió el motor por culpa de la cal . Si vas a replicar se honesto y di la verdad que no teniais factura hecha que se debiera , pero no repliques y lo que tienes que hacer es decirnos si te contestó la junta con la resolución de la hoja de reclamaciones y solucionar las cosas sin hacerle más gasto a mi madre que es la que pagó , el pele, el friegaplatos y la descalcificadora de una vez y cuando estábamos en el incendio dijiste que no veniais porque estabais en Bolonia , pero un incendio es serio y se podían haber muerto 3 personas de mi familia y cuando seguimos llamando no vino nadie y viniste cuando preocupado y diciendo que era lo mejor para solucionar lo que mi madre se gadte otros mil euros para que le cambies una máquina que venia mala de fabrica y si no se pagó fue porque no lo arreglaste pero no porque no quisiéramos pagar porque por tres veces te pedimos la factura para pagar lo que tu decías y no nos la pudiste buscar ,porque no se debía nada ya que no la arreglaste y se incendio la máquina, y sino el siguiente paso es consumo y que ellos digan que es lo más veneficioso para mi madre que es la perjudicada con 83 años y queriendo que gaste aun más de lo que se gasto en tu tienda ,y me parece deleznable que digas que te debe dinero después de todo ,no tienes vergüenza .