Fast & Clean Tintorería

Llevé un traje nuevo que solo había utilizado en una ocasión para que le quitasen una mancha y lo planchasen, y al recogerlo veo como han destrozado la chaqueta, habiéndole dado exceso de humedad y despegando la entretela del mismo. Tras reclamarlo me dicen que el problema es del traje, que el tratamiento lo han realizado correctamente. Después de varias semanas reclamando sin que el encargado del establecimiento diese la cara, pongo la reclamación pertinente y a los diez días la presentó ante la Oficina del Consumidor. Días más tarde me llega la contestación de la empresa, tarde por cierto, confirmándose en que su tratamiento es el correcto. En la oficina del consumidor tenían una carpeta aún sin responder con muchísimas reclamaciones de esta lamentable empresa. Por favor, no llevéis nada a este lugar porque no responden ante las habituales meteduras de patas que cometen. Voy a luchar por mi derecho a que me compensen por el destrozo que me han hecho hasta el final. Son unos estafadores de cuidado.

Experiencia nefasta. No lo recomiendo para nada. Dejé un chaquetón de paño de fórmula joven, comprado el invierno anterior. Me lo entregan y ha encogido, por lo menos dos tallas. Me pruebo delante de ellos el chaquetón para que vean que me llega la manga muyyy por encima de la muñeca, por lo que es evidente que ha encogido y por lo tanto han realizado mal el servicio. No asumen su error. Llevo un año para conseguir una respuesta. Hoy he puesto una hoja de reclamaciones. Indignarse que no asumen su error y ni me devuelvan el dinero del servicio que he pagado, ni se hagan cargo del importe del chaquetón. Porque me he queda sin él y encima llevo un año esperando su respuesta.

Lleve un traje de mi hijo para limpiarlo el miércoles día 4 de mayo 2022 y les insisto en que era para una boda , que tengo hoy miércoles día 11, es decir al miércoles siguiente. Voy a recogerlo porque me dieron la certeza de que lo tendrían y me han dejado sin traje. Lo he visto en la percha si n sin limpiar. Les he puesto una reclamación . Que falta de profesionalidad, y que descaro , encima ni se ha disculpado. Una vergüenza. Supongo que no será la dueña del negocio , y si es así, espero que vaya a la calle. Me ha fastidiado y bien!! Ahora que se supone que tengo que hacer? Comprarme a dos horas de la boda un traje? Indignante,!!!!