Hospital General Santa María del Puerto

Deseamos agradecer a todo el personal del Hospital General Santa María del Puerto el trato recibido. El pasado 2 de octubre de 2022, estando de vacaciones, tuvimos que acudir de urgencia por un problema digestivo. Mi marido estuvo ingresado hasta el 12 de octubre. Han sido 10 días complicados tanto por la situación como por la distancia a nuestra residencia. En esos momentos se da uno cuenta del trabajo que realiza el personal sanitario, desde el celador, Andrés, que nos atendió al entrar en urgencias hasta el doctor que realizó el diagnóstico, desde las limpiadoras que siempre tenían una palabra amable como las enfermeras y doctores de la planta de cirugía. Queríamos hacer una mención especial al doctor Josu por su cercanía y trato humano en todo momento.

Como estamos de viaje y no tenemos pediatra en España, mi mujer llevó a nuestra hija a este hospital. En cuanto el médico de pediatría entró en la habitación, empezó a insultar groseramente a mi mujer, llamándola inconsciente por haber llevado a un niño a un hospital por una ligera fiebre, sin saber por qué estábamos allí. Si no nos hubiéramos visto obligados por el estado de mi hija, nunca habríamos acudido a este centro. Algunos médicos, especialmente los pediatras, deberían mostrar un poco más de empatía. Es una necesidad por la que la gente acude a los hospitales, no un placer. Espero no tener que volver a ir a este centro y menos a este médico con tan poca profesionalidad.

Hace menos de una semana di a luz a mí segundo hijo y debo decir que el trato de las matronas es espectacular. Mi parto fue respetado en todo momento, no cortaron el cordón umbilical hasta que dejó de latir y por supuesto piel con piel. Luego la matrona me acompañó las primeras dos horas y me ayudó y aconsejó sobre las posturas para dar mejor el pecho, las 5 estrellas son para ellas. Si que debo decir que una vez en planta todo cambia, aunque las enfermeras son agradables, aún sabiendo que quieres hacer lactancia materna desde el minuto uno te vienen con la frase de "toma biberón por si se queda con hambre" diariamente me decían lo mismo y creo que es algo que deben de cambiar.