Logistics and Business

Llevamos trabajando con esta empresa desde los comienzos y NO nos han fallado en ninguna de nuestras peticiones. El trato del personal ha sido y es muy bueno y agradable, la eficacia es inmejorable. Siempre están cuidando de que su trabajo sea de calidad..... y lo consiguen. Sinónimo de profesionalidad. Recomendamos 100%.

De vergüenza el servicio de esta compañía, bastante peor que el resto (y mira que no hay ninguna buena). Nos quedamos esperando un paquete, el cual marcaron como "ausente" a pesar de estar esperándolo ya que era algo importante (comida medicalizada para mascotas). Tras esto, nos mandan a recoger a un ParcelShop en el polígono el Portal y... para verlo... Una nave hasta arriba de paquetes, sin ningún tipo de orden y con la mercancía maltratada. Tras un rato en busca del paquete, me lo entregan y para casa con él destrozado y aplastado (cosa lógica después de ver allí durante ese rato como tratan el material)

Un servicio pésimo usando su habitual práctica de poner "ausente" siendo mentira, sin posibilidad de contactar con el Parcel shop de Jerez porque ignoran el teléfono, y para colmo cuando fui a recogerlo allí en persona (pese a que me cobraron 7€ de gastos de envío), la oficina era un caos en el que tenían todo de cualquier forma y sin orden, tardando bastante tiempo en localizar mi paquete. Es una mala práctica fraudulenta habitual en ellos cómo he podido comprobar con otros afectados y que se reafirma aún más viendo todas las reseñas de aquí.