MediaMarkt Puerto Real

PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y TRATO NEFASTO. A finales de octubre compré una tablet samsung s7 fe, yo quería una tablet que admitiera tarjeta sim y me dijeron que esta la admitía. El vendedor miro la descripción y sí que admitía la tarjea sim, incluso en la pagina web, la descripción lo pone. La comprobé varias veces y no podía meter la tarjeta, así que la lleve a la tienda y cuando miraron se dieron cuenta que este modelo no era compatible con la tarjeta, ya que la samsung s7 hay dos modelos, una que admite y otra no. Resulta que me dijeron que me la cambiaban sin problemas, hoy he ido a recogerla y me han dicho que no me la cambiaban y encima de muy malas formas la atención. En conclusión, no compréis en la tienda y si lo hacéis, no hacer caso a los vendedores y consultar antes por vosotros mismos las características. Tened cuidado, porque no han cambiado la descripción de ningún sitio.

Ha mejorado desde la última vez que lo visité. La atención al cliente ha mejorado mucho y me ha gustado la cantidad de promociones que tienen en su App. Los precios muy competitivos. Lo único malo el tiempo de espera para que te atiendan, pero dado el trato y la atención tan buena que nos dio una dependienta llamada Pati, se merece las 5 estrellas.

Me cuesta poner reseñas tan negativas, pero se la merecen. Compre varios productos entre ellos móviles, que a su vez le pusimos los protectores de cristal para los niños. La señora muy simpática , nos informo que en caso de burbujas, y fallos por despegarse que teníamos garantía durante un año. Nuestra sorpresa fue que al mes lo llevamos, dado que vivimos en Cádiz y no lo pudimos llevar al día siguiente, que tenían burbujas y una esquina despegada. La sorpresa fue que no se hicieron responsables por tener garantía durante solo 7 días, cosa que nos sentó muy mal. Hablamos con el encargado de la tienda y le daba igual. En fin...