MRW

Al hacer el pedido pedí a la empresa que me lo enviasen a otra dirección y ellos se lo comunicaron a MRW. No hicieron ni caso; me lo quieren entregar en una dirección en la que no hay nadie, y, tuve que cambiarlo para recogerlo en la oficina, donde dicen que están abiertos los sábados de 9 a 13 h; he estado allí hoy sábado, a las 9:35 y me encuentro con un cartelito con los horarios donde consta que los sábados está cerrado. No cogen el teléfono ni por casualidad. Para próximas ocasiones pediré el envío por otra agencia

Tenía que haber recibido un paquete hace tres dias y aún sigo esperando, en el seguimiento lo único que pone es “en tránsito” y si se llama a la oficina nadie coge el teléfono. No es la primera vez que me pasa esto, y claro cuál fue mi sorpresa, después de hacer una compra, cuando veo que me envían el producto a través de MRW. No se como hay empresas que siguen contratando a MRW para realizar sus envíos.

Estoy en casa y me llega mensaje de que no han podido entregar el paquete y que acceda a la web para cambiar día de entrega. Siempre hacen lo mismo. Nunca he tenido buena experiencia con ellos. Cuando llamo por teléfono una chica dice un Segundo y te deja eternamente esperando hasta que la llamada se cuelga. Impresentables