MRW

Esperando desde el día 30/09/2022 mi paquete detallo muy bien la dirección y la empresa donde entregarlo aun así 07/10/2022 llamo para comunicar que en la web me pone dirección incompleta llamo para decir la dirección correcta de nuevo al siguiente día tengo que ir a la oficina para poder recogerlo porque sigo sin recibir mi paquete. Cuando llego la chica de atención al cliente lo primero que me dice que somos muy impaciente y que hay que esperar sin saber la situación de lo ocurrido. El repartidor nos llamo dos veces que no se le escuchaba nada y como es una empresa de reparto no se le puede devolver la llamada. Su envío MRW 007090230719 Te facilito el numero de seguimiento. Hemos estado esta mañana asi que no puede decir que no tiene ningún reparto con el numero.

Empresa mala o repartidores malos , me llevo todo el día en mi casa y me aparece un correo electrónico diciendo que estaba ausente y no se ha podido realizar la entrega. La última vez que envio algo con vosotros, elegire otras empresas porque no es la primera vez que me hacéis lo mismo

Por lo que se ve sus repartidores tienen la costumbre de marcar destinatarios como ausente cuando es mentira y por supuesto ni haberse pasado por la dirección y de mandarte un correo electrónico para q vayas a la oficina. Falta total de ética profesional y de responsabilidad incluso cuando llamas para quejarte por el trato recibido.