Nissan Loreto Motor

Mi nissan qanqai tiene 18 meses y se le a partido la jornada del agua lleva un mes en el taller y me dieron un coche 3 días de cortesía estoy cansada de mandar correos a Madrid e ir a Loreto motor y no me ponen coche de sustitución aún teniéndolo aceptado por Nissan puesto que tengo movilidad reducida. Ya e puesto hoja de reclamación y la verdad estoy deseando que me lo arreglen,que esa es otra no me dicen cuando lo tendrán arreglado solo que la pieza no llega en cuanto lo tenga lo voy a vender para irme de esta gentuza

Compramos el coche como seminuevo, el vendedor nos vende la extensión de garantía aparte. Pues bien, después de dos años con el coche, comienza a fallar la apertura de la puerta del conductor, cogemos cita en el taller para que puedan ver el fallo, solicitando coche de sustitución porque nos hace falta (tenemos dos niñas pequeñas). Llegamos y cuando es nuestro turno (mas de media hora pasada desde la hora que teníamos concertada) nos dicen que no tenemos coche de sustitución, que no lo habiamos pedido... que tenemos que esperar en el concesionario hasta que verifiquen el fallo, sin dar otra solución. Tenemos que irnos a un bar cercano y esperar casi dos horas, cuando nos llaman y nos dicen que tenemos que pagar la hora que han realizado comprobaciones y que si la garantía lo acepta nos devolverán el dinero. Dos días después recibimos llamada diciendo que la garantía no cubre la pieza en cuestión y que no pueden hacer nada. Servicio nefasto, llevo pasando revisiones oficiales con el coche desde que lo compre, pagando religiosamente para cumplir con el programa de mantenimiento, y ante el primer problema, no resuelven nada, sino que solo ponen la mano para cobrar en verificar un fallo y luego se quitan el problema de encima.

En principio era para revisión, muy cara por cierto y de camino la reparación de la puerta del depósito que está en garantía y me dicen que es pieza de desgaste. Ignoro el criterio, pero parece que todo el coche es de desgaste y así eluden su responsabilidad. Eso sí, cobrar te cobran hasta por respirar. Espero que lo arreglen sin entrar en conflicto.