Novodistribuciones, Boda, Bautizo, Comunión, Cumpleaños y Regalos

Tras comentar mi experiencia negativa con esta empresa, se pusieron el mismo día en contacto conmigo telefónicamente desde su departamento de atención al cliente, muy amablemente me indicaron que fue un error el no indicar desde el principio que cuando realizas una devolución de los productos, se crea automáticamente un vale descuento,pero si no deseas utilizarlo no hay problema en la devolución del dinero. En todo momento me han informado de la recogida y los trámites a seguir a través de wasap y correo. Los artículos los devolví porque ya no se celebraba el acontecimiento por el que los compré, pero son muy rápidos y calidad/ precio también está bien. Te sacan de un apuro y tienen mucha variedad. Lo mejor tengo que decir, la atención al cliente telefónicamente, muy amable. Todo solucionado y un poco tarde pero por problemas ajenos a ellos( empresa de transporte). Gracias por todo. Recomendable. Lástima no informaran correctamente desde el principio para las devoluciones.

El pedido llegó en 3 días, venía bien empaquetado. Los productos son de calidad media, pero por los precios que tienen tampoco se puede pedir más.

Un auténtico desastre. No compréis en esta página. Me llegaron muchas cajas abolladas y rotas. Me faltaron pegatinas (esto si que me lo han enviado) y desde el día 22 de abril que compré y no me ha llegado el pedido completo. Trabajan con diferentes proveedores. Y unas botellitas en forma de toalla no me han llegado. Ni la vendedora "Angeles" ni novodistribuciones me lo solucionan. Pero cobrarlo si lo han cobrado. Es 13 de mayo, mi hijo comulga el 19 y no me ha llegado. Falta de profesionalidad y seriedad. Mi pedido 661249#2 sigue missing . No volveré a comprar más y voy a poner reclamación a consumo.