Oficina Caja Rural del Sur

Hola, en todos los sitios se cosen habas. Desde el primer momento me atendieron muy bien, e llamado por teléfono y me han atendiendo y incluso me han llamado para informar me de mi gestiones. Estuve en un banco 35 años y también tienen sus cosillas. Debo de entender los clientes de los bancos tienen sus cometidos y algunos se creen que el banco es su padre para que le den lo que quieras y cuando quieras. Es fácil recibir en cantidad y difícil en pagar lentamente con la confianza que el banco da el dinero al usuario.

Lo que es la entidad, unos sinvergüenzas. Con el tema de la cláusula suelo me intentaron timar. Solo accedieron a quitármela cuando los denuncié y para para ello me intentaron hacer firmar un papel subiéndome un punto la hipoteca. Y por supuesto, el dinero cobrado de mas no me lo han devuelto ni denunciándolos (cuando otras entidades lo devolvieron en cuanto salió la resolución del Constitucional). En cuanto a la sucursal, es casi un milagro que te cojan el teléfono, los emails los ignoran y si vas pierdes toda la mañana en largas colas. Si no fuera porque me tienen pillado con la hipoteca me habría ido de allí hace tiempo.

Después de esperar un rato, cuando voy a realizar un pago, me obligan a hacerlo por el cajero porque no me atienden en caja. Una atención pésima bajo mi punto de vista.