Reparaciones Henry S.L.

Una vergüenza de servicio y se lavan las manos en todas las reseñas diciendo que no saben si el caso es real o no. Muy real es que para una avería que en 2 o 3 días máximo debería estar resuelta, ya han pasado 20 días y mi casa sigue patas arriba. Chapuza tras chapuza que lleva a que no acaben nunca. 0 en organización y los trabajadores que vienen se encuentran con el pufo del que ha venido antes. En fin, sin más palabras para esta gente...1 estrella porque no se puede menos y uno de los trabajadores es simpático.

No acuden a la cita. Cuando vienen arreglan las cosas de forma chapuza. El trabajador que viene no sabe lo que tiene que hacer. Si llamas por teléfono la encargada de cogerlo es una borde, contesta mal. Cada vez que llaman o vienen te dicen una cosa según les convengan. Mala empresa que no contrataría en la vida. Porque vienen por el seguro... Siempre contestan lo mismo cuando el comentario no les interesa... Vaya tela

Servicio NULO. Por avería de agua, la compañía de seguros me envían a estos señores. El fontanero, viernes a las 10 de la mañana, gira visita y determina que se requieren TRABAJOS VERTICALES, y sutilmente indica en el parte que NO HAY DAÑOS (lo que implicaría que la compañía no se hace cargo de la avería, hechos que desconozco, y de los que no me informa y que en su caso, de ser así, el parte NO SE LO HUBIESE FIRMADO) por tanto me siento engañado por tal forma de proceder. Pero no queda aquí... me indica que el perito tiene que autorizar la reparación de la avería mediante trabajos verticales. Me llevo TODO EL FIN DE SEMANA RECOGIENDO AGUA... la avería va a más.... al punto de recoger garrafas de 5 litros a razón de 15 litros hora. El lunes ni la compañía Generali, ni Reparaciones Henry me indican absolutamente nada. Les llamo en infinidad de ocasiones y la respuesta siempre la misma..... el perito.... Reparaciones Henry conocían perfectamente el perito asignado y les solicite ayuda para que este señor viniese el lunes.... cual es mi sorpresa que el martes (5 días después y harto de recoger agua) el siniestro ha sido cerrado por un informe pericial de un perito que NO HA VENIDO A MI CASA y que ha determinado en función de un fontanero, que no le salió de sus narices reparar una pequeña fuga un viernes por la mañana, y que hoy martes.... un fontanero de verdad, ha cambiado todo el tubo SIN TRABAJO VERTICAL. Una avería de 30 €uros que con buena voluntad y PROFESIONALIDAD... SE PODRÍA HABER REPARADO SIN PERJEDICAR AL CLIENTE. NO SE LOS RECOMIENDO.