Residencia mayores San José (Tarifa)

No recomendaría ésta residencia a nadie. Si podéis cambiar a vuestro familiar ancianit@ a otra residencia será lo mejor que podáis hacer. Horarios malisimos de visitas,domingos incomunicados porque el hombre de recepción no trabaja por su día de descanso. Han tenido a mi familiar 6 días sin comer y ni comunicarlo a nosotros,han ido a verla ya fallecida y la tenían en un zulo,si,un zulo. Una habitación sin nada de luz,ni una pequeña ventana,nada. Y ahí tenía sus pertenencias osea que dormía ahí,y nos tenían engañados,ni a un perro se le trata así. Siempre nos decían que todo muy bien con ella,y ella decía todo lo contrario. Los tienen desde por la mañana hasta la cena sin poder ir a echarse una siesta,en un sillón en el salón con todos los ancianitos. Creéis que es normal una señora de 93 años no dejarla descansar? Y todo para que ellos puedan echar mejor la noche,estar más cómodos y las personas internas no les molesten. Jamás metáis a vuestro ser querido ahí porque son unos mentirosos y nada profesionales, no todos,pero si much@s.

Si buscáis un sitio donde dejar vuestr@ familiar ancian@ en buenas manos y olvidaros de él/ella, San José es vuestro lugar. Sin embargo, si le queda algo de independencia, y/o deseáis seguir pasando el tiempo máximo posible con él/ella, buscaros un sitio con compromiso de fomentar y apoyar la autonomía, autoestima e independencia de sus residentes. A pesar del cariño de las empleadas allí con l@s residentes más discapacitad@s y la excelencia de sus enfermeras, el sitio mismo no tiene ningún interés en apoyar la independencia de sus residentes. A David, que era perfectamente capaz de ir al cuarto de baño, le quitaban el andador y las esteras anti-resbaladizas que le facilitaban el acceso seguro al water, diciendo que "tiene pañales puestos." Recomiendo a cada cual al que le parece bien eso ponerse pañales y utilizarlos para ver cómo es - cuando no te hacen falta todavia. ¿Qué los pongan para doble seguridad? Sin problema. ¿Pero que escondan tu andador para que no puedas levantarte tú sólo? Indignante. Vergonzoso en una residencia profesional. Desde el primer momento nos engañaron diciendo que no nos preocuparamos por los HORARIOS DE VISITA (Sólo 4.5h al día, en horas totalmente imposibles para gente que trabaja) puestas en la entrada, que eran pura formalidad, que podíamos ver a nuestro familiar en su habitación individual o ir a pasear con él siempre que queríamos. Una vez $0027asentados$0027, después de unas dos semanas, empezaron a imponerlos con tal rigidez que llegaba a crueldad y sadismo: El DÍA DE SU CUMPLEAÑOS 86, cuando David esperaba la VISITA DE SU HIJO DE AMÉRICA, cuando este se presentaba en la puerta acristalada detrás de la que esperaba ver a su padre en un sillón a las 10h, resultó que AL ANCIANO SE LO HABÍA LLEVADO EL PORTERO A UN PASILLO OSCURO SIN VENTANA NI LUZ, para que $0027aprendiera a respetar los horarios$0027. (Abren a las 10.30h) Más adelante le PROHIBIÓ A COMER FUERA CON SU FAMILIAR PORQUE "NO LO HABÍAN ANUNCIADO CON UNA HORA DE ANTELACIÓN". Era su último cumpleaños y lo pasó comiendo sólo, porque estaba enfermo y no podía compartir mesa con sus comensales habituales. Cuando protestamos nos VOLVIERON A CONFIRMAR QUE CLARO QUE SÍ, que la misma asistenta social con la que habíamos hecho el contrato nos dice que $0027si mi madre estuviera en una residencia ni dios me impedía a verla siempre que quería$0027. CÍNICA - que era ella la que nos llamó la atención ("tenemos un problema con los horarios")... Después pasé un Sábado con David mayormente en su habitación individual, cuando cada veinte minutos entraba una auxiliar bajo cualquier pretexto, me pidió una autorización firmada por la dirección y le despertaba a David a gritos sin ninguna necesidad. Un día después de una semana agotadora en la sala de "sillones" en el hospital estuve con él hasta que me echaron cuando terminaron las horas de visita (os echan por megafonía, en medio de una conversación, o una merienda, o si le ayudais a vuestro familiar en el cuarto de baño...).Me rendí, agotada con tanta rigidez y burocracia hacia unos seres tan vulnerables, y me fui. David murió sólo, a las dos de la tarde - fuera de los horarios. En Facinas NO SE CONOCEN HORAS LIMITADAS DE VISITA, ni en ninguna residencia en Alemania (¡con lo que les gusta la burocracia!!) La mayoría de las enfermeras, auxiliares y chicas de limpieza tampoco lo entendían. Quizás sea la nueva dirección - una directora impresentable que observamos en interacción con una anciana en silla de ruedas INDIGNANTE - mandada por la nueva cadena a la que pertenece la residencia ahora, llamada "GERÓN".

Alguien de la Fundación me puede explicar cómo pueden tener a personas mayores en habitaciones sin ventilación natural cuando la normativa en materia de habilitación de espacios eso lo impide????? Espero vuestra respuesta