SATNOVA Servicio Técnico Oficial

Quedan para venir a reparar y no aparecen, llevo una semana sin lavadora. Servicio técnico Oficial de AEG pésimo. Pensaba que esta marca tenía unos servicios técnico mas serios y profesionales. No volveré a comprar esta marca para que no me toquen servicios técnicos tan pésimos como este.

Por la venta de una campana extractora me han cobrado en torno a 100 € más que en Media Mark o El Corte Inglés. No me hubiese importado pagarlos porque confié que al hacer SAT de Teka me evitaba problemas. Lejos de la realidad, la campana no realiza su función adecuadamente y la repuesta que me dan es que no es adecuada para mi instalación, cuando la que tenía extraía el vapor perfectamente hasta que se estropeó después de más de diez años de funcionamiento. ¿No me podría haber advertido antes de que no era adecuada? Es lo que al menos yo espero de un SAT Oficial, un buen asesoramiento. Elegí la campana por motivos estéticos y en ningún momento fui advertido de que no era la mejor opción. Antes de instalarla le volví a preguntar y solo me dijo que debería ponerla en marcha unos minutos antes. No hay problema por eso, la pongo 5 minutos antes si hace falta, pero el resultado es el mismo, no puede extraer el vapor de la cocción que condesa en la pared y en los filtros cayendo sobre la comida. Tras reclamar a la casa Teka espero que todo llegue a buen fin sin tener que hacer uso de la del sistema arbitral de consumo; quedarme con el problema resuelto y poder cambiar esta opinión.

En los últimos 6 años vino el técnico por 3 averías a mi casa en Chiclana. Las primeras 2 eran por garantía y fue todo perfecto. Se presento rapidamente y arreglo lo que faltaba. Ahora tuve un problema con el friegaplatos, sabía que ya no tenía garantía, así que le consulté a quien me vendió la cocina si abía un tecnico en Chiclana. El me dijo que si voy al cervicio tecnico oficial estoy seguro que conoce los modelos, que tienen sus tarifas fijas y que el siempre ha hecho buenas experiencias con Satnova. Así que los llamé, al siguiente día laborable estaba el técnico en mi casa para analisar el problema, pidió las piezas y a los pocos días estaba arreglado. No me pareze que fuera demasiado caro. Muy recomendable.