Semesur

Por motivos laborales estuve viviendo en Aarhus, (Dinamarca) durante unas semanas. Allí sufrí un accidente que me obligó a volver a España. Semesur envió a una profesional sanitaria para ayudarme en ese regreso que me atendió de maravilla: tanto en el hospital como en los aeropuertos no tuve que preocuparme de nada. Gran profesionalidad y dedicación por el paciente.

Pedí datos personales para hacer una reclamación y me contestaron desde Jerez la de reclamación que lo hiciera desde la web y le dije que ya le llegaría una carta de mi abogado con la correspondiente y me contestó de muy malas manera que le mandara 2.Menos mal que tengo testigos de la llamada que estaba en manos libres y me queje a Fremap porque esa persona decía que le falte al respeto cosa que no es cierta. Vergonzosa la actuación y forma de tratar a clientes .Para colmo me dijo que me iban a quitar la ambulancia.Me llamo de segunda vez ella para preguntar si iba a coger la ambulancia contestándome yo con testigos y manos libres que como me iba a ir entonces a mi casa... Poco tacto y saber tratar a las personas ...Jerez..... ni aconsejo

Contraté un servicio de ambulacia con ellos y el personal fue muy amable en todo momento :)