Servicio Oficial Samsung - Servitel
- Dirección Calle Porvenir, 11, 11401 Jerez de la Frontera, Cádiz
- Localidad Jerez de la Frontera (Cádiz)
- Teléfono 956 08 57 58
- Email [email protected]
- Web serviteljerez.com/
Horario
- martes: De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 19:00
- miércoles: De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 19:00
- jueves: De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 19:00
- viernes: De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 19:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
- lunes: De 9:00 a 14:00, De 16:00 a 19:00
Opiniones de clientes
Estuve en el lugar y ese nombre no aparecía por ningún ningún lado. No lo encontré
Desafortunadamente coincido con todas las malas reseñas. Un trato al cliente que deja mucho que desear. Te dicen que va a tardar una semana y pasan más de 3 sin tu dispositivo y además eres tú el que tiene que llamar para ver qué pasa para luego recivir una vaga excusa "Estamos esperando a que llegue el botón", sois servicio oficial de Samsung y os tardan 3 semanas en llegar las cosas? Con este servicio me planteo seguir comprando a Samsung ya que estoy pagando por un terminal premium para luego tener un servicios nefasto. No recomiendo ir , intentad otro sitio.
Mandé un Samsung note20 ultra, que me costó 1300€ y aún está en garantía. El teléfono funcionaba perfectamente hasta que el LCD dejó de hacerlo (caso muy común en Samsung) pues el tema es que el cristal tiene un rayon casi imperceptible y me anula la garantía por uso indebido del teléfono! que si quiero me pasa presupuesto de la pantalla (sobre 300€). Es de muy poca vergüenza el caso... Pongo la queja aquí, porque el servicio técnico oficial es el que declara si cubre o no cubre la garantía y esto dicho por atención al cliente de Samsung y por un amigo mío que trabajaba en un servicio técnico oficial de Samsung. Así que a este... Ni agua y todavía se lleva una denuncia ante consumo...