SERVICIO TECNICO OFICIAL HISENSE

Muy muy mal..... Tengo una lavadora HISENSE desde hace 5 meses que de repente comenzó a escupir agua por la puerta y otros orificios en algunos lavados. Llamé al servicio técnico, me respondieron rápido, pero la atención por parte de la persona que acudió a mi casa muy desagradable, sin respetar las normas de seguridad COVID ya que llevaba la mascarilla por debajo de la nariz y con poco tacto y educación. Al llegar, abre la lavadora, realiza una perforación, la deja puesta en marcha, no la coloca en su sitio y se va sin dar ningún tipo de explicación. Al centrifugar la lavadora comienza a hacer un ruido raro que antes no hacía. Al terminar el lavado y al sacar la ropa me doy cuenta de que sigue mojada y chorreando. Me vuelvo a poner en contacto y el técnico me comenta que la visita me la va a cobrar porque a mi lavadora no le pasa nada, que cuando estuvo la lavadora funcionaba perfectamente. ¿Cómo va a saber si funciona o no, si ni siquiera se ha esperado a que se termine el programa? ¿Qué necesidad tengo yo de estar llamando a personas ajenas y desagradables para que vayan a mi casa a ver mi lavadora porque sí? No creo que sea normal llamar al servicio técnico después de 5 meses de la compra de una lavadora, no creo que sea adecuado que los electrodomésticos duren tan poco tiempo. Impresionante esto.... Estaba muy contenta con el producto hasta ahora, pero después de esta experiencia de no profesionalidad por parte de la marca y el servicio técnico no volveré a comprar nada suyo.

Muy amables y profesionales, los dos trabajadores que me atendieron, consultaron lo q les pedí, me informaron del precio, les hice el pedido un martes y el viernes siguiente, me llamaron q ya tenía el pedido en el local, y sin tener q dar paga y señal ninguna. Un DIEZ para ellos

Cena con amigos,elegimos menú alcazar,todo un acierto,todo muy rico y el trato muy profesional,nos sorprendieron al final un cava y tambien con una copa de pedro ximenez con una pisca de vino montilla moriles.Fué simplemente una cena estupenda.