Talleres Imperial Motor

Taller con convenio con las compañías de seguro. Te facilitan coche de sustitución. Guille se encarga de todo, te facilita las gestiones y soluciona cualquier problema que tengas.

Trato del 10! Servicio del 10! Guille se ocupa de todo el tema de los seguros, persona muy respetuosa educada y amable, te dejan el Coche como nuevo, trabajan muy bien la chapa y pintura y tiene el extra del servicio de limpieza , personas muy comprometidas con su trabajo, te dicen un día y una hora y el Coche está listo

Desgraciadamente y a pesar de la buena atención recibida por el personal de este taller me veo obligado a publicar esta queja debido a los trabájos pésimos de pintura que realizan. Hace aproximadamente un año les llevo el coche para pintar varias piezas, resultado: chorreones de pintura, motas de polvo en la laca y salpicaduras de otra pintura en el resto del coche. Me lo solucionaron a medias, lijando y puliendo, y a pesar de no quedar perfecto y hacerme perder el tiempo decidí darles otra oportunidad, por lo que hace pocos días les volví a llevar el coche para reparar el paragolpes trasero y el techo. Y lo de esta vez ya no tiene nombre. Me entregan el coche con el paragolpes descuadrado y fuera de sus anclajes, falto de laca en algunas zonas, el techo con zonas mateadas de haber lijado imperfecciones etc. Tras comentárselo, aceptaron hacerse cargo e intentaron subsanar, o mejor dicho "chapucear" los citados inconvenientes, pero quedó más o menos igual que estaba. La única solución para reparar la falta de laca es pintar de nuevo según me reconoció el pintor de este mismo taller, cosa que no tenían previsión de hacer. Ah, y les pedí la factura en dos ocasiones sin éxito. En definitiva, no se niegan a ofrecer soluciones, pero las que ofrecen son auténticas chapuzas. Por mi parte han perdido un cliente. Y repito, el trato excelente, los trabajos de vergüenza.