TECNI REPUESTOS REYES S.L.

Yo hice un pedido de una rejilla de una campana de una marca no muy conocida. Tenían stock afortunadamente. Es cierto que pagué 7€ por transporte pero por correos express me llegó en 2 días. Mi experiencia ha sido muy buena. Me han parecido profesionales y rápidos.

Experiencia lamentable con un pedido en su web, compro un producto en el cual ponen una foto que se corresponde con el que buscaba. Al recibirlo recibo otro totalmente distinto y además inservible ya que está incompleto. Contacto con ellos y directamente pasan del asunto, ni siquiera responden. Por algo no dan la posibilidad de pagar con PayPal, para que la gente no pueda reclamar nada. EVITAD COMPRAR NADA EN SU WEB, si hay algún problema no responden, la peor experiencia de compra online en muchos años que llevo comprando.

Es cierto que los pedidos tardan en llegar porque tienen que pedirlos a fábrica. En mi caso, ha tardado 30 días en llegar. Creo que estaría bien que avisaran de esta circunstancia con antelación. No me gusta que cobren 7€ de gastos de envío si van a tardar tanto en enviar el producto. Por otra parte, siempre que les he contactado me han respondido rápidamente, por lo que la atención al cliente es buena en ese aspecto.