Time Road CC Luz Shopping

Mi experiencia es que te venden productos DEFECTUOSOS y luego se desentienden totalmente de la garantía, alegando sin sentidos. Tener mucho cuidado, no es nada recomendable. A nosotros nos duraron dos días los pendientes por un defecto de soldadura que hizo que se perdiera un pendiente, obviamente no lo puedes descambiar puesto que se pierde una parte. Eso ya es motivo para que no entre en garantía, perdón???? Hacen al cliente culpable de sus problemas con la CALIDAD. Luego el servicio Post venta es NULO, pensar antes de comprar nada aquí, ni caro ni barato es fiable y la política de atención al cliente es del medievo.

He estado varias veces en esta cadena de tiendas de relojería y joyería y la verdad que siempre he tenido una buena experiencia pero quiero recalcar algo sobre esta tienda, la de Luz shopping de jerez: Pedro, el dependiente que me atendió. El trato fué excelente y cabe destacar su profesionalidad, su trato cercano, alegre pero siempre educado y correcto. Claramente era una persona formada, con conocimientos y sobre todo que le gustaba su trabajo. Fui buscando un reloj para una boda y tenía dudas sobre varios y él me las supo responder y aconsejar muy correctamente. Con gente así da gusto en encontrase, hacen que todo sea mucho más fácil.

He realizado una compra y me ha atendido un vendedor llamado Pedro. Quiero destacar su gran profesionalidad y amabilidad con el público. Suerte tienen sus jefes de tenerlo en su empresa. Demuestra pasión por su trabajo y un enorme carisma con el público.