Toys"R"Us

Pésimo servicio, hice un pedido online de juguetes hace más de un mes para recoger en un punto de recogida de Sevilla. En vista de que pasado el plazo con creces no me avisaban he contactado más de 10 veces con el servicio de atención de la web (que no resuelve nada) y finalmente resulta que mi pedido lleva todo el tiempo en el punto de recogida sin que nadie lo sepa ni me avise. Un desvío total en estas fechas, una chapuza y una atención pésima. No compraré en esta web nunca más, no te facilita el trabajo sino todo lo contrario. Muy mal.

Variedad de juguetes y de precios. Personal agradable

Devolví un artículo en mal estado y me dijeron por teléfono que me mantendrían las mismas condiciones al pedir el mismo artículo,y una vez pedido y pagado me dicen que no que los gastos de envío son míos. Rectificar después de haber pagado está bien