TRAMAS

Les pongo una estrella porque no se puede poner menos. SON UNOS SINVERGÜENZAS. El pasado dia 26/11 compramos unas sábanas, etc las pagué y nos dijeron que en dos otres días las tendría en casa porque allí no las tenían, pues a día 15/12 aún no las he recibido, después de muchísimas llamadas la única solución que ofrecen es que ellos ya han hecho su trabajo, que eso es cosa de la agencia de envíos, ue los llame yo y les reclame a ellos, y que ibana abrir una incidencia para comunicarselo a la central. VERGONZOSO el trato al cliente y ya hoy ni tan siquiera me atienden al teléfono!!! INCOMPETENTES

Horrible en el tema DEVOLUCIONES, espero que le sirva a los futuros clientes, NO TE DEVUELVEN EL DINERO EN NINGÚN CASO, te dan un vale para que gastes obligatoriamente tu dinero allí, lo pone en letra pequeña en el ticket, y los dependientes al comprar no te informan de ello. No volveré a compras nunca más.

Me gustan los productos que tienen, pero creo que tendrían que cambiar la política de devolución. Compré unas cortinas que me quedaron pequeñas y tuve que coger otro producto que en principio no necesitaba por miedo a perder el vale. Deberían devolver el dinero