Viajes Travelsur SA

Hicimos un viaje a Tánger de 1 día y la verdad que esperábamos más. Embarcar fue una odisea muy mal organizado, esperando cola en lugar de disfrutar del viaje en barco. Todo el viaje estresante y rápido y para colmo las cuevas de Hércules decepción te llevan a una zona de pago (dentro del precio pero para que pagues dentro por fotos con animales) y totalmente artificial y de maltrato animal en lugar de ver la zona natural de las cuevas que es realmente lo bonito. Un viaje muy mal organizado, hecho solo para comprar y pagar en lugar de disfrutar. Es preferible hacerlo por tu cuenta, más económico y viendo cosas bonitas, paisajes y naturaleza, no solo autobús, rapidez y haciendo cosas para pagar todo el rato.

Hice el viaje a Tánger por 1 día, y mal en todos los aspectos: al guía turístico no se le entendía nada. La comida debía estar incluida en el precio, y te ponen un zumo de remolacha "asqueroso" que no has pedido (4€), más resto de debidas que sí pides (2€ cada una), por tanto al final has pagado la comida. Como el ferry había ido con retraso, nos enseñaron sólo 2 de las 5 visitas guiadas, pero las tiendas donde te imponen que vayas a comprar las enseñan todas. El ferry de vuelta era a las 17:30h y te dicen que no va a salir ese ferry, y que tenemos que coger el de las 22:30h, sólo para poder llevarnos a sus tiendas. Cuesta 5€ menos que las demás agencias, pero no merece la pena

Organización nefasta. 10 minutos antes de ir a realizar los papeles como nos habían informado, nos envían un WhatsApp diciendo que nuestro ferri está averiado por lo que se retrasa dos horas. Llegada allí sin autobús que nos recoja como se había dicho anteriormente. Tras la comida en el restaurante tan solo nos dejan media hora de tiempo libre y no dos horas como se había dicho. La excursión en camello dura 3 minutos en un parkin con coches. Cuando llegamos al puerto para volver a España nuestro ferri se ha averiado de nuevo. Qué suerte la nuestra!! Por lo que nos dejan 3h en el puerto. Todo esto lo comunico telefónicamente a la persona con la que contrate la excursión y me dice que hablara con su superior y me dirá algo. Después de 5 días aún sigo esperando respuesta...