Vodafone

Fui a contratar un router 5G y para ello di todos los datos necesarios, me dijeron que el envío iba a tardar unas 48 horas. Me quedé esperando la llegada y al ver que no lo recibía, me puse en contacto con la tienda y me dijeron que había un problema pero no me han vuelto a informar de nada más, de hecho estuve otra vez en la tienda para preguntar y apuntaron mis datos para llamarme, no me han vuelto a llamar ni explicado nada.

Le pongo esa miserable puntuación porque lo de esta gente es de otro nivel, me dejaron sin línea durante unas semanas porque en un traslado de servicios de una provincia a otra me dieron de baja pero no de alta, de repente dejamos de aparecer en su sistema Vodafone y ni aparecían ni mis líneas de tlf, ni mis servicios estábamos como en un limbo...estuve casi 1 mes yendo y viniendo a las tiendas, llamando por tlf, mandando email....y nadie podía hacer nada...de locos. Lo Único bueno que tengo que DESTACAR es una empleada de esta tienda llamada ÁNGELA que madre mia la muchacha lo que se implicó, constantemente encima de nosotros, llamándonos, haciendo gestiones por su cuenta, nos dio su tlf particular para localizarla siempre...BRUTAL !! Esta empresa no se merece trabajadoras de este calibre porque no la valoran. Mi agradecimiento a esta muchacha que hace esta lucha más llevadera... VODAFONE DE VERGÜENZA, INEPTOS!

Después de llamar toda la mañana a Vodafone ,Inés nos lo ha solucionado en un momento.Muchisimas gracias por el trato y las gestiones