Yolanda Casilda del Alamo Fernández

Es una lastima que le hayan hecho ir a mi madre de 81 años hasta Cádiz centro, desde la calle Parlamento, porque no han gestionado bien la carga de un bonobús que mi madre había gestionado con ellos, ingresando en este estanco 20 euros y que por una mala gestión en la que no aparece reflejado dicho ingreso en la tarjeta....en vez de solucionarlo ..le dicen que ha habido un error en la máquina. Mi madre se queda sin los 20 euros de su recarga en el bonobús y encima le dicen que lo tiene que solucionar ella y buscarse la vida desplazándose hasta el centro de Cádiz a buscar la oficina de los autobuses para gestionarlo ella misma (81 años). Me parece una situación inaceptable la de este estanco...

Me atendió una mujer muy malaje bueno directamente es que no me quiso atender correctamente y me fui. Decía que era porque tenía mucha cola y solo había 3 personas más y ellos eran dos atendiendo a la vez. Si quieren amabilidad y buen trato no les recomiendo ir vayan.

Llevo muchos años comprando a diario y la atención al público es inmejorable.Muy contenta por sus servicios y su buen trato.