Servicio Técnico Oficial CECOTEC en Córdoba
- Dirección Edificio la Torre II, Av. de la Torrecilla, Nave 4, 14013 Córdoba
- Localidad Córdoba (Córdoba)
- Teléfono 957 10 83 25
- Web electrodomesticosblue.com/
Horario
- jueves: De 9:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00
- viernes: De 9:00 a 13:30, De 17:00 a 19:30
- sábado: Cerrado
- domingo (Navidad): Cerrado, El horario podría cambiar
- lunes: De 9:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00
- martes: De 9:00 a 13:30, De 17:00 a 20:00
- miércoles:
Opiniones de clientes
Lleve mi conga para repararlo, lo tuvieron en las instalaciones más de 6 meses, me dijeron que era un problema de batería y supuestamente me la habían cambiado. El robot sigue en las mismas condiciones y después de todo, he desistido de poner quejas o llevarlo. ¿Para qué? No tiene impacto ninguno. No recomiendo para nada los productos ni el servicio técnico. Cuando tenga que hacer otra compra de cualquier productos, desde luego de su marca no será. Un saludo
Cuentan con un servicio de atención al cliente nulo, un teléfono que no contestan y sin ninguna otra opción. Muy eficaces para la venta y luego tardan semanas en responder para incidencias. Así se supone que te venden un producto nuevo...
El servicio técnico de CECOTEC es una vergüenza, me siento muy defraudada por esta empresa. Compré una cinta de correr a principios de septiembre, estaba dañada y no funcionaba, el técnico vino a revisarla y mandó informe de daños, me mandaron días después un correo electrónico informándome del cambio de la máquina, vinieron aproximadamente a las dos semanas a recogerla y a día de hoy todavía sigo esperando la nueva. Desde entonces he llamado en 4 o 5 ocasiones al servicio técnico y siempre me dicen que han tramitado el envío y en breve me llegará, algo que sigue sin ocurrir. La última vez, el 22/11 me dijeron que lo iban a tramitar como envío urgente y a día 29/11 sigo sin tener mi máquina. La próxima vez que contacte con ellos será para solicitar el abono de mi dinero.