Viajes El Corte Inglés S.A.

No le pongo 1 estrella porque los empleados son muy amables pero de nada me sirve que me vendan un viaje de 3000 euros a Punta Cana si en ningun momento me dicen que no voy a poder bañarme en sus supuestas playas paradisiacas si hay una plaga de algas llama Sargazo el cual lleva desde 2018 desde mayo hasta octubre y mi pareha y yo nos hemos tenido que enterar el dia 5 de agosto cuando hemos ido a pasar un dia en la playa. No se si los empleados no lo saben (cosa que me parece imposible que ningun cliente se haya quejado) pero de ser asi no conocen en absoluto el producto que me han vendido nos hemos quedado con las ganas de poner bañarnos en la playa, sinceramente me siento estafada porque todo el mundo al que preguntabamos lo sabian porque su agencia se lo advirtio y nosotros nada. Me dice Rafa (vendedor) que no me hace falta tener las 3 vacunas del Covid que con las 2 que tengo sobra...mentira me echaron a un lado y me hicieron la prueba de antigenos para poder entrar a España y sino fuera suficiente no nos avisa que teniamos que rellenar un formulario para salir de la Republica dominicana y tuvimos que hacerla en el aeropuerto corriendo. Asi que o solo querian vender un viaje mas caro o no tienen ni idea de lo que venden de todas formas me he llevado una decepcion en mi primer viaje con ellos.

Tras dos horas esperando, la mitad delos que atienden se marchan y los que estamos esperando nos quedamos la expresión de what$0027s? Y quién nos atiende. En fin, si quieres viajar con el corte inglés, tómate una mañana o una tarde completa para que te informen.

Pospusimos un viaje que teníamos en 2020 por el covid y teníamos contratado unas entradas que no nos devolvieron el importe incluso teniendo un seguro. Lo Pospusimos para el 2021 y si nosotros no caemos en preguntar de si teníamos que hacernos prueba covid para viajar, nos presentamos en el aeropuerto sin ella, y podríamos haber tenido bastantes problemas para viajar.