Anera Travel

Por favor,que nadie reserve con ellos,son unos timadores. Reservé con ellos para visita guiada a La Alambra el 5 marzo y hoy 15 de abril,que era cuando tenía la visita ,me envían un mail por la mañana diciendo que la anulaban sin ninguna explicación. Así que,como ya no hay entradas disponibles nos marchamos de Granada sin poder visitarla tirando por la borda nuestras ilusiones y nuestros planes. Además, la semana anterior había llamado para ver que todo estaba correcto y me dijeron que la visita estaba vigente. Repito no reserven con ellos. No son fiables.

Una excursión muy bonita y recomendable. El guía Carlos, muy amable, con explicaciones interesantes, te hace muy cómoda la visita. Los pueblos y los paisajes preciosos. Como sugerencia se podría añadir una parada en una venta de jamón.

Acordé con ellos que me canjearan una entrada para el caminito del rey (para el día 12 de marzo) mediante Wonderbox y después de reservar hotel y otra entrada para mi acompañante, Paula (trabajadora de anera) el día 8 de marzo me dice que no me puede conseguir ninguna entrada Además Fran el dueño no me cogía el teléfono y tuve que llamar desde otro móvil para que no supiera q era yo y poder hablar con el con tal de q me dieran una solución No bastando con esto, la actitud de Fran fue pésima en todo momento, en vez de proponerme una solución echaba balones fuera culpándome a mi y al caminito del rey. Le dije que era una estafa y se escudó toda la conversación diciendo q no iba a hablar con alguien q le insultaba llamándole estafador Además pedí poner una reclamación a la empresa y Fran me contestó: ya que eres tan lista averiguatelas para poner la reclamación. Un sin fin de sucesos pésimos.