Banco Santander - Smart Red

He ido presencial - caja 2. Me atiende un hombre, malas formas, ni gracias ni hola, eres cliente de Santander? No? Pues adiós, no te puedo atender. Es vergonzoso el trato que dan a las personas... todo lo quieren reorientar al cajero (con sus pertinentes comisiones) y encima se permiten el tratarte con malas formas. Pues no, no soy cliente ni me plantearé serlo nunca de esta entidad.

Si eres cliente muy bien, ahora si no eres cliente y vas a pagar un recibo del ayuntamiento en el cual solo puedes pagar en Santander y 2 bancos más a mí por cercanía he ido a este Santander. La empleada que está en la entrada en la caja 14 podría ser más amable ya que le pregunto cómo gestionar el pago y me contesta que directamente por el cajero, voy al cajero y después de 10 minutos intentándolo le pido ayuda y com desgana viene y lo hace en un momento y me salta que también lo puedo hacer fuera del banco en el cajero como dando a entender que si no soy cliente que hago dentro.... He sido cliente pero vamos que no lo seria nunca más. Como consejo no saben quién entra por la puerta así que deben de ser un poco más atentos... Al final cuando hagamos todo en el cajero y los empleados os vayáis a la calle llorareis...

A las personas mayores los tratan fatal. Pido más respeto hacia ellos hay que tener más educación