BBVA

Llevo 10 llamadas perdidas tan solo en 15 minutos, sin contar el resto de días. Es una vergüenza que, encima que te hacen las gestiones mal y te cambian las tarjetas como quieren, no puedas contactar con ellos y la única solución sea desplazarte hasta la oficina ( para que encima no te atiendan o haya que hacer una larga espera). Cada vez hay menos personal humano trabajando, pero no me extraña.

Pésima experiencia con este banco. No me llego la tarjeta por un mes. Pedí otra tarjeta, llegó y el pin que me sale en el app no funciona. Además en la tarjeta no salen ningunos números entonces no puedo comprobar si es la tarjeta correcta. Fui al sucursal, no me atienden porque hay que pedir una cita previa, cuando llamo para pedir me colgan. He tenido cuentas en los bancos por todo el mundo pero esta experiencia fue junto con la experiencia en Sudamérica la peor que he tenido en mi vida. Aunque por lo que escuché en España difícil encontrar algo decente, ya que los bancos ni ofrecen intereses ni nada. Puedo estar feliz de no tener que pagar por mi cuenta. Algo impensable en otros países (pagar por dejar mi dinero a la disposición del banco). Ah, y en la app sale un montón de anuncios y noticias, que resulta super molestoso.

Las veces que he ido, la experiencia es muy positiva, y muy distinta a la del banco que tengo domiciliada mi nómina. Siempre hay alguien dispuesto a solucionarte el apuro y a dar facilidades para que atiendan