Burger King

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Hoy 23-1-22 Recibo un pedido a domicilio (un menú y una hamburguesa a parte), cuando empezamos a comer la hamburguesa estaba amarga y picaba no sabía si era la carne (que estaba quemada), el queso, la rúcula… para mi sorpresa eran los huevos!!! ESTABAN PODRIDOS, estaban amargos y olían fatal!!! tenían unas cosas incrustadas que a saber que era… bueno llamo por teléfono para contar la situación y avisarles de que no pongan huevo a ningún cliente más, y en lugar de devolverme el dinero me dicen que lo sienten. Espero no ponerme enferma porque ya me pica la lengua. esto realmente es un grave problema!!! Revisad la comida por favor!!! Está en juego la salud de las personas.

5 por la amabilidad del repartidor. Mi queja no es con el restaurante de La Zubia sino con la persona que, desde Madrid, tomó mi pedido, una tal Soraya. No hubo manera de hacerlo por la web con lo cual decidí llamar al 911933933. Pedí un menú Campesina y en ningún momento especifiqué que lo quisiera sin canónigos ni rúcula, las patatas las pedí normales, no sazonadas y para colmo Soraya tuvo el detalle de colgarme sin despedir, dejándome con la palabra en la boca. Primer y último pedido que hago en Bk. Siento que me han tomado el pelo.

Los empleados suelen ser muy amables, pero el tiempo de espera es desesperante. Han tardado casi 50 minutos en darnos el pedido y hemos llegado tarde al cine. No es la primera vez que nos ocurre y en otras ocasiones han tardado incluso más tiempo. Deberían de buscar otro sistema mejor para atender al mismo tiempo los pedidos a domicilio y a las personas que vamos a comer en el restaurante, ya que ese es el principal problema en la demora. De lo contrario van a perder a muchos clientes, al menos los que vamos a comer al restaurante.