Centro Ginecológico Fórum

Fui paciente hace 3 años para llevar mi embarazo la ginecóloga doctora Lara encantadora. La verdad que todos los que me vieron maravillosos pero me decante por ella por confianza. La única pega es que a la hora de ir por aseguradora (yo tengo AXA) siempre tenía algún problema la recepcionista, una de las veces me dijo que pagara la consulta y que cuando resolviese el problema yo, me devolvían el pago. El problema no era mío sino de ellos, según mi agente del seguro siempre me ponían en la descripción (primera visita a pesar de llevar 9 meses de embarazo asistiendo a consulta) y por eso era el error. En cambio en la clínica Inmaculada la chica de recepción de urgencias nunca tenía problemas con eso. Al final tuve que hablar con el gerente por el tema de la devolución del dinero, me cobraron la consulta al momento pero para devolver el dinero todo lo contrario, encima no me ingresaron ni la cantidad total me quedaron a deber 5€ y hasta el día de hoy.

Un auténtico desastre. A mi mujer le pusieron un implante anticonceptivo en el brazo y se lo colocaron mal. Esto le ha supuesto una cantidad de problemas y desajustes hormonales. Esta chapuza ahora conlleva que el riesgo de quitar el implante es muy alto y tienen que abrirle el músculo y destrozarle el brazo. Ni se os ocurra pisar esta clínica.

Fuimos para el embarazo de nuestro segundo hijo. La experiencia con la doctora Lara fue espectacular. La clínica nos dejó, sin embargo, mal sabor de boca por el trato con el gerente, un señor muy maleducado e irrespetuoso que te hace ver que eres cliente antes que persona. Tuvimos que ir a DKV por un problema absurdo con la cobertura (nos reprochaba a nosotros cosas que debía resolver él con la aseguradora) y nos dijeron que ya era conocido por allí. Veo por las valoraciones que no fue un asunto puntual con nosotros, sino que se ha repetido con otros pacientes. Si resolvieran este problema (difícil) la clínica ganaría mucho.