Inacua Antonio Prieto

Las duchas de la piscina tienen un sistema de ahorro muy eficiente. Cambian de temperatura de forma aleatoria. Ardiendo a helada en cuestión de segundos. Así te duchas en un suspiro, contribuyendo al mantenimiento del planeta. Este sistema debe de haber costado una pasta, porque nos han subido las cuotas. Por otro lado el sistema de reservas hace que en determinados días y horas punta (17/18h) solo podamos reservar 4. Consigues reservar y estas nadando con 7-8 personas, mucho control no tienen.

¡Engañan en la cuota! ¡Mucho ojo! Me han estado cobrando casi el doble de la cuota que me corresponde durante 6 meses. Cuando me inscribí no me informaron de todas las cuotas existentes y me aplicaron una que, curiosamente es de casi el doble de la que me corresponde.... Hoy, 6 MESES DESPUÉS, he descubierto la existencia de esa cuota, le he expuesto el asunto personalmente a la Sra. Directora, María Victoria, para intentar que compensarán las cuotas cobradas de forma indebida en meses posteriores, YA QUE SE TRATA DE UN ERROR POR PARTE DEL CENTRO POR NO INFORMARME. Mi sorpresa ha sido que me ha dicho un rotundo NO. Y no solo eso, ni siquiera asume que sea un error del centro por no informarme en su día de todas las cuotas existentes, además me dice que es mi obligación el preguntar en su momento y además que hay un papel en el mostrador que indica las cuotas ( curiosamente he visto el papel 6 meses después...) No me ha resuelto nada Y ME HA DICHO QUE ESO ES LO QUE HAY. HE PUESTO HOJA DE RECLAMACIONES Y HE PEDIDO LA BAJA DEL GIMNASIO. NO LO RECOMIENDO EN ABSOLUTO. QUÉ POCAS GANAS TIENEN DE TENER A LOS USUARIOS CONTENTOS. POR NO ASUMIR SU ERROR DAN LUGAR A QUE LA GENTE SE VAYA. IGUAL LES SOBRAN LOS CLIENTES.... TENED CUIDADO CON LO QUE OS COBRAN! Copio y pego una de las numerosas reseñas negativas con respecto a la información de sus cuotas.¡ LO MEJOR ES LA RESPUESTA QUE DAN! Qué poca vergüenza! _______ He llamado para informarme sobre las tarifas y me han dicho que no las dan por teléfono, que tengo que ir allí para darme esa información. Me parece un gasto de tiempo tener que desplazarme hasta allí cuando me las podrían dar perfectamente …Más 4 Respuesta del propietario Hace 4 meses Hola Elvira. Efectivamente es necesario pasarse por el centro para atender a la persona como es debido y para ver la cuota que mejor se ajusta a lo que quiere el cliente. _____ En su web te da la opción de poner una reseña, al ser la mía negativa, ¡NO LA PUBLICAN!

Un gran gimnasio que da alegría al barrio. Los monitores y resto de personal son todos y cada uno excelentes y dan siempre lo mejor de sí. Las instalaciones están siempre en un estado más que decente. Pero no le pongo 5 estrellas porque ahora que ha comenzado septiembre y hemos vuelto todos a la rutina es realmente estresante no poder realizar la reserva absolutamente de ninguna clase colectiva si lo haces a las 10 pasadas un minuto del día anterior. Hay que estar a las 10 en punto refrescando la app y aun así te puedes quedar sin tu plaza, lo que hace que a veces me tenga que ir a la sala y para el precio que tiene la mensualidad realmente creo que me compensaría ir a otro gimnasio más pequeño si voy a acabar todos los días en la sala. Ojalá se implementara algún otro sistema de reserva, personalmente me gusta organizar mi tiempo con vistas a una semana y si me comprometo a ir martes y jueves de 19h a 20h, allí voy a estar.