Tecnihogar

Se solicitó presupuesto y nos dijeron que como mucho tardarían 10 días laborables. Así que se contrataron para instalación de climatización por conductos y arreglos varios. Tardaron un mes y eso que rescindimos el encargo y no se empezaron tareas que quedaban pendientes porqué la situación era insostenible. No presentándose la mayoría de los días, sin avisar; empezando tareas y dejándolas a medias escuchando reiteradas veces "ya antes de irnos lo acabamos, así no se va a quedar"; viendo los trabajos deficientes y pidiendo que se solucionara. Los extractores debían ser silenciosos y no los encendemos porqué no se puede soportar el ruido que hacen; las rejillas que deberían poder sacarse para limpiarlas, limpiar los conductos o pintar las paredes, no se pueden sacar sin sacar con ellas el perfil y desconchando la pared; los conductos llegan hasta la pared, pero no hasta el perfil; los tubos exteriores se taparon porqué lo solicitamos, pero parcialmente; los huecos de la antigua maquinaria exterior se tapó tras reclamar porqué dejaban los cables expuestos, pero con tapas de plástico; tampoco se han hecho resposables de los desperfectos que han ocasionado; tuvieron que modificar hasta 4 veces las facturas por contener errores y para colmo el CEO nos escribió sin usar un trato orientado al cliente tratándonos de ignorantes y de mala asistencia al domicilio (teníamos visitas médicas y avisábamos con días de antelación para que pudieran organizarse). Caros, chapuzas y nada profesionales.

Han venido tres veces por una caldera que pierde agua por aumento de presión. Han cambiado dos piezas.... Y sigue igual. En la última ocasión dijeron que el problema era la primera pieza que pusieron.¿En dos semanas se ha roto? ¿Dónde la compraron? ¿O no era nueva? ¿Estaba mal puesta? ¿Y la segunda? En fin, mientras sin agua caliente y recogiendo cubos de agua. La impresión es de un trabajo mal hecho sin saber lo que están haciendo. NADA RECOMENDABLE.

Despues de haberme cobrado la correspondiente factura por unas tiras de coquillas aislantes para los tubos del AACC, me dicen a continuación a través de correo electronico que ese producto no se encuentra disponible, todo esto el 19-10-22, les he enviado a traves del correo de contacto de su web como 3 correos solicitando información de cuando me van a enviar el producto solicitado, y no se han dignado ni a contestarme siquiera. Estamos a 20-11-22 y sigo esperando todavia que me devuelvan el dinero o que me envien el producto solicitado. Empresa poco seria, no, lo siguiente. Espero que lo resuelva de una vez.