Unicaja

UNA VERGÜENZA. La señora que atiende, a parte de ser una borde y maleducada conmigo (supongo que por ser joven e ir vestido en chándal), me dice que a partir de las 11:30 no realizan ingresos. Yo estaba allí a las 11:45 pues no conocía esta absurda política que tienen. Para colmo no había nadie a quien atender, estaba únicamente yo al que han querido despachar rápido. Si al menos la mujer se hubiera mostrado comprensiva y educada, no habría calificado tan mal la experiencia. Mala imagen da esa persona a la sucursal y al banco al completo, por gente así se pierden clientes.

Una vergüenza de personal. Llegar a las 14.15h a hacer un ingreso por cajero que necesitaba hacer urgente y que la encargada me diga que no en mi cara porque tiene que cerrar el cajero cuando delante de mi había 3 personas me parece una vergüenza. Que si, que entiendo que tienes que hacer tu trabajo pero un ingreso por cajero que se tarda 1 minuto no te iba a impedir cerrar tu cajero a tiempo. Si vas a las 13.50 te ponen malas caras y si vas por cajero igual. No están las cosas como para ir menospreciando a clientes y menos en el sector bancario. Un saludo, no volveré.

En mi primera vez que me hice una cuenta la señora (tendría 40 años, no recuerdo su nombre, pero para que los del banco se hagan una idea) se salió conmigo al rellano de la entrada a explicarme cómo funcionaba la cuenta del banco en el móvil. Decía que me lo explicaba así por ser mi primera vez. Muy buen trato, me ayudó mucho y me sentó genial.